1. Поръчка:
За да поръчате желаната от Вас стока, е необходимо да се регистрирате в www.sentiment.bg Регистрацията е напълно БЕЗПЛАТНА.
Регистрацията Ви има силата на договор за предоставяне на услуга от www.sentiment.bg, с всички произтичащи от това права. Също така означава че Вие сте съгласни и приемате условията ни за ползването на сайта, изложени по-долу.
С регистрацията си в www.sentiment.bg Вие давате съгласието си да получавате рекламни търговски съобщения от в в www.sentiment.bg . Във всяко търговско съобщение ще имате избор да прекратите по нататъшното получаване на рекламни търговски съобщения. Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети лица.
Потвърждението за приети поръчки ще бъде изписано на Вашия екран. За коректно потвърждение на Вашата поръчка от наша страна ще осъществим телефонен контакт с Вас. При неосъществяване на телефонен контакт до 2 дни след получаването на Вашата заявка, по причини от Ваша страна, считаме поръчката за анулирана. Цената, която е посочена е с включено ДДС и НЕ включва цената по доставка на посочения от вас адрес.
2. Доставка и начин на плащане:
Доставките се извършват:
- чрез куриерска фирма до посочен от Вас адрес.
По тарифата на куриера. При поръчки на стойност над 100 лева, куриерската услуга е за сметка на www.sentiment.bg
Заплащането е чрез услугата наложен платеж и се извършва в момента на получаване на поръчката от куриера или от пощенския клон.
3. Срок на доставка
Експресна доставка (куриер) 1 - 2 работни дни.
Поръчки получени след 16.00 часа ще бъдат изпратени на следващия ден, или следващия работен ден, ако са получени в неработен ден.
При ненавременна доставка, www.sentiment.bg не носи никаква отговорност и не дължи неустойка на клиента.
4. Цена на доставка
Цената се определя автоматично в зависимост от сумарното тегло на закупените стоки, следвайки таблицата с цени на куриерската фирма.
5. Условия за заменяне на закупена стока:
Можете да замените закупена стока до 7 (седем) календарни дни след получаването й от куриера като преди това задължително ни уведомите чрез e-mail или телефон. Можете да замените стоката при следните условия:
- Размерът, който сте поръчали не отговаря на носения от вас размер;
- Несъответствие между показания в сайта и получения от Вас продукт;
Стоката трябва да бъде върната в състоянието, в което е била изпратена.
Няма да заменим стоки, които са били (или изглеждат) носени, по които има повреди, липсват етикети или по някакъв друг начин не са върнати в състоянието, в което са били изпратени.
Заменянето на стоката се осъществява единствено чрез куриерска фирма, позволяваща проследяване на пратката.
Замяната задължително става с услуга "от врата до врата" или от "офис до врата".
Не изпращайте стоката с услуга наложен платеж. Ние ще откажем получаването й в такъв случай.
6. За контакти със www.sentiment.bg
Ако имате въпроси можете да се свържете с нас на:
Skype: sentiment.shop или през секцията "За връзка с нас" на сайта.
Ще направим всичко възможно да Ви отговорим до края на работния ден.
Запазваме си правото във всеки един момент да променяме тези условия и те стават валидни в момента на тяхното публикуване.
Тези условия за ползване се прилагат заедно със Закона за защита на потребителя и по никакъв начин не нарушават Вашите права, произтичащи от този закон.
Рекламации и връщане на продукт са позволени в един от следните случаи:
- Дефекти на продукта (освен ако изрично не е споменато в описанието му, че притежава такива);
В случай, че установите някой от посочените проблеми, трябва да се свържете с нас, не по късно от 3 дни, от получаването на стоката. Всички разходи по връщането на стоката и/или доставянето на нова са за Ваша сметка.
Връщане на стоката е възможно единствено и само, ако стоката се върне в подходящ за повторна продажба вид.
Рекламации не се приемат в следните случаи:
- Несъответствие между очакванията Ви за продукта и самия него